患者满意度交互终端 Smiley Touch™

Smiley Touch™ 是一个触摸屏客户反馈系统，可让您发现客户反馈背后的 "原因"。了解满意或不满意的根本原因，并将其与时间和地点联系起来，从而加快解决问题的速度，积极主动地提高业绩。 通过 Smiley Touch 获得洞察力并优化运营 您是否面临反馈不足或不频繁、难以识别服务问题或基于反馈数据的行动不明确等挑战？我们的触摸屏客户满意度终端可以消除这些盲点，阻止收入流失。 使用 Smiley Touch，您将以用户友好的格式收到有价值的报告和数据，使您能够做出明智的决策并采取可行的措施来改进业务。 轻松捕捉即时客户反馈，了解客户购买决策背后的原因。发现哪些有效，哪些无效，提升客户体验，推动品牌转型。 收集即时、相关的数据 收集可靠、相关的数据是做出正确业务决策的关键。这就是我们的 Smiley Touch 的独特之处： 高回复率 无障碍地获得大量丰富、持续的反馈信息 即时反馈 在体验发生的时间和地点准确获取反馈 了解原因 通过跟进和公开评论，找到问题的根源 联系目标受众 将反馈数据与人口统计信息联系起来，重点关注目标受众