实验室软件 SoftExpressPlus®

管理控制规划

快递跟踪/客户关系管理系统 一个外展管理解决方案，提供 CRM 支持的功能，用于来电、供应库存、快递跟踪和静脉切除。 医疗保健机构的外展管理业务越来越具有竞争力。 SCC 的 SoftExpress 为实验室提供了一个用户友好且复杂的工具，用于整体快递跟踪以及订单和供应交付。 该软件通过使管理人员能够规划、记录、监测和管理用品和材料的流动，最终有助于节省设施整体运营的时间和成本。 即使是最复杂的客户请求，也可以通过这个全面的软件解决方案，并由 SCC 的工作流程引擎提供支持。 SoftExpress 包括帮助产品和服务提供商严格控制客户关系管理 (CRM)、快递跟踪、数据质量和库存管理、计划和车队管理的流程的功能和功能。 这些功能包括： 自动路由和几乎所有通信来源的服务请求分派 CRM 和所有来电和来电的文档 客户服务文档和工作流程管理，以确保问题/投诉跟进用户 定义的处理协议条 形码技术利用 PDA 互联网便于在快递路线上交付物资，允许实时信息更新 优势包括： 轻松分类、跟踪和控制供应库存，包括短缺的自动报告 获得企业范围的可见性和跨多地点设施控制库存和交易